近年來，江蘇省蘇州市積極創(chuàng)新住房公積金服務(wù)模式，在全市打造493個住房公積金誠意服務(wù)站，與住房公積金服務(wù)大廳、外設(shè)服務(wù)網(wǎng)點形成“廳—點—站”三維一體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全市97個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。

“管家式”服務(wù)助力群眾安居樂居。入駐各區(qū)域房產(chǎn)超市，在群眾“看房、選房、購房”中提供貸款受理、政策咨詢解答等服務(wù)；入駐戶外勞動者驛站，為新業(yè)態(tài)靈活就業(yè)人員提供開戶、“樂居蘇城”產(chǎn)品介紹等服務(wù)；將服務(wù)融入銀行網(wǎng)點、街道社區(qū)等，推出“誠意微講堂”“誠意星期三”“誠意潔凈日”等機(jī)制。

“保姆式”服務(wù)助力企業(yè)提質(zhì)發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)園設(shè)置站點，為企業(yè)和職工提供線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策咨詢解答等服務(wù)；在企業(yè)內(nèi)部試點搭建服務(wù)站點，可辦理綜合窗口辦理職工入職、離職及退休等高頻業(yè)務(wù)，培育企業(yè)專員，提供“業(yè)務(wù)+服務(wù)+宣傳+調(diào)解”一站式服務(wù)；借力“小個?！惫ぷ髦笇?dǎo)站、“常銀巴士”，疊加服務(wù)場景，為小微企業(yè)、個體工商戶和專業(yè)市場群體提供服務(wù)，讓誠意服務(wù)從“窗口”走進(jìn)企業(yè)的“心口”。

“增值式”服務(wù)助力青年人才筑夢蘇城。在蘇州大學(xué)、蘇州工學(xué)院等高校開設(shè)站點，為大學(xué)生講解繳存住房公積金在流動人口積分、租房支持等方面的政策利好；依托人力資源產(chǎn)業(yè)園和萬達(dá)廣場商圈，發(fā)揮其臨近火車站的區(qū)位優(yōu)勢，聯(lián)合打造求職就業(yè)第一站；聚焦人才公寓，推出住房公積金直付房租服務(wù)，切實減輕青年人才住房負(fù)擔(dān)；招聘季精準(zhǔn)對接校園招聘會，強(qiáng)化校企合作。