近年來，河北省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳圍繞企業(yè)和群眾辦事需求，以跨部門流程再造與系統(tǒng)性數(shù)字賦能，推進水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝、建設(shè)項目開工、建設(shè)項目聯(lián)合驗收、申請公租房、住房公積金個人貸款購房5項“一件事”改革。截至目前，已發(fā)放施工許可證965個，為9524個項目提供聯(lián)合報裝服務(wù)，為5025戶繳存人家庭辦理住房公積金貸款25億元，為3.5萬家庭提供住房保障服務(wù)。

加強省級統(tǒng)籌，高位協(xié)調(diào)推進。成立由省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳主要負(fù)責(zé)同志任組長，省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局、省發(fā)展改革委等部門分管負(fù)責(zé)同志為成員的工作專班，建立跨部門聯(lián)合會商、數(shù)據(jù)共享、定期調(diào)度機制，聯(lián)合相關(guān)部門制定印發(fā)5項“一件事”工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)，梳理業(yè)務(wù)流程與服務(wù)指南，精簡申請材料，壓減審批環(huán)節(jié)，拓寬服務(wù)范圍，實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。

聚焦高頻事項，優(yōu)化服務(wù)體驗。在政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)置綜合窗口，提供咨詢、申請及幫辦代辦服務(wù)；在街道辦事處設(shè)立公租房申請“一件事”專窗，方便群眾就近辦理。編制發(fā)布辦事指南，公開辦理條件、申請材料、流程及時限等信息，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、手機APP等多渠道展示，實現(xiàn)辦事信息“一目了然”。整合5個“一件事”涉及的32項政務(wù)服務(wù)事項，形成標(biāo)準(zhǔn)化申請表，申請人可自主選擇辦理全部或部分事項。

強化數(shù)字支撐，提升審批效率。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、“冀時辦”APP及工程審批系統(tǒng)，完善“一件事”線上服務(wù)功能。推進與省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局等部門系統(tǒng)對接與數(shù)據(jù)共享，落實重復(fù)材料只收一次、可共享材料免于提交、非必要不要求紙質(zhì)材料等原則，最大限度減少申報材料、壓縮辦理時限。