“看著你們這么用心，一遍遍上門講政策、幫大家算明白賬，我們心里踏實(shí)！”深夜十一點(diǎn)多，朱家角鎮(zhèn)沙家埭村金老伯在協(xié)議上鄭重簽下名字，并由衷感慨道。至此，朱家角鎮(zhèn)城中村改造項(xiàng)目沙家埭村實(shí)現(xiàn)居住房屋100%簽約，成為全鎮(zhèn)首個(gè)圓滿收官的區(qū)塊。這也標(biāo)志著歷時(shí)一個(gè)月的集中簽約攻堅(jiān)行動(dòng)取得決定性成果——截至2025年12月31日，全鎮(zhèn)累計(jì)簽約810戶，整體簽約率達(dá)98.42%。高簽約率的背后，折射出政策設(shè)計(jì)的人性化溫度、一線推進(jìn)的攻堅(jiān)力度，也承載著居民們對美好新生活的殷切期盼。

“房票”+“房源超市”，政策創(chuàng)新激發(fā)簽約熱情

朱家角鎮(zhèn)城中村改造項(xiàng)目涉及“三村三居”（橫江村、沙家埭村、小江村、東井街、東湖街、勝利街），總面積772.03畝，涉及村居民823戶。作為全區(qū)重點(diǎn)民生工程，朱家角鎮(zhèn)始終將群眾利益放在首位，創(chuàng)新推出“房票”安置政策，并于2025年11月24日頒出全區(qū)首張房票，提升了安置的靈活性與吸引力。

配合“房票”政策，朱家角鎮(zhèn)同步打造“房源超市”，匯聚全區(qū)21個(gè)商品住房項(xiàng)目近4000套房源及414套存量安置房，為居民提供透明、多元的一站式選擇平臺。這套政策“組合拳”精準(zhǔn)對接了居民差異化的安置需求，成為推動(dòng)簽約的核心引擎。截至2025年12月31日，全鎮(zhèn)已累計(jì)發(fā)出房票204張。

“專班+網(wǎng)格”雙軌運(yùn)行，高效服務(wù)直抵一線

為確保項(xiàng)目高效推進(jìn)，朱家角鎮(zhèn)構(gòu)建了強(qiáng)有力的指揮體系，成立由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的指揮部，創(chuàng)新設(shè)立“八組一站”專業(yè)架構(gòu)，形成“鎮(zhèn)—村（居）—組”三級責(zé)任鏈條。同時(shí)，將工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸至基層，建立起以村居書記、“兩委”成員、村（居）民組長及黨員代表為核心的四級網(wǎng)格，凝聚起上下貫通、執(zhí)行有力的攻堅(jiān)合力。

面對地塊分散的實(shí)際情況，指揮部科學(xué)布局了18個(gè)簽約點(diǎn)、8個(gè)政策咨詢點(diǎn)和6個(gè)復(fù)核打印點(diǎn)，并由基地負(fù)責(zé)人現(xiàn)場蹲點(diǎn)指導(dǎo)。整合征收、司法、信訪、律師等多方專業(yè)力量，提供“一站式”服務(wù)，極大提升了工作效率，也讓居民辦事省心省力。

黨群同心靠前攻堅(jiān)，用溫情服務(wù)做透群眾工作

簽約攻堅(jiān)一線，是檢驗(yàn)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為的主戰(zhàn)場。朱家角鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，沖鋒在前，爭做政策宣講員、矛盾調(diào)解員和群眾服務(wù)員。比如，小江村黨員、退役軍人夏征容主動(dòng)化身“政策翻譯官”，利用晚間在村民聚集點(diǎn)，用樸實(shí)家常話把“房票”政策講清講透，并帶頭動(dòng)員親屬，耐心說服未簽約戶。沙家埭村黨總支書記陳聞雯在最后攻堅(jiān)期，帶領(lǐng)班子輾轉(zhuǎn)奔波，常常為了一戶人家需連續(xù)數(shù)小時(shí)深入溝通，登門不下數(shù)次。其中耗時(shí)最長的一戶，更是從中午持續(xù)工作至深夜，不僅耐心解讀政策，更主動(dòng)介入化解租戶清退等深層矛盾，以不解決問題不罷休的韌勁最終打動(dòng)居民，推動(dòng)簽約。

工作中，各片區(qū)始終堅(jiān)持“公開公平是底線，將心比心是關(guān)鍵”，通過骨干下沉宣講、律師駐點(diǎn)支持、推行“二戶包?！薄叭撕瀰f(xié)”等個(gè)性化服務(wù)，并設(shè)立24小時(shí)“放心熱線”，及時(shí)響應(yīng)訴求、疏導(dǎo)情緒。比如，橫江村“兩委”委員龔靜安為說服80多歲高齡的姚老伯，一次次上門談心，最終以真誠打消老人顧慮?？紤]到老人腿腳不便，他全程專車接送、陪同辦理，被老人親切稱為“專車司機(jī)”。他負(fù)責(zé)的小組僅用5天就完成了23戶簽約。勝利街社區(qū)老組長徐佩華等志愿者，則憑借深厚的鄰里情誼，在咨詢點(diǎn)協(xié)助溝通，起到了溫暖的“潤滑劑”作用。