近年來(lái)，江蘇省宿遷市堅(jiān)持把“一委一辦一平臺(tái)”建設(shè)作為統(tǒng)籌城市管理工作的重要抓手，積極推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變，形成了“規(guī)建委統(tǒng)籌決策、規(guī)建辦協(xié)調(diào)落實(shí)、城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)保障支撐”的工作格局。

“一委”統(tǒng)籌聚合力　高位推動(dòng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)

宿遷于2013年6月成立城市管理委員會(huì)，將36家相關(guān)單位納入組織架構(gòu)。2024年8月，按照優(yōu)化調(diào)整議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)部署，設(shè)立由市長(zhǎng)任主任的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)，將21個(gè)議事機(jī)構(gòu)整體劃入，辦公室設(shè)在政府辦，城市管理方向工作由城市管理局具體負(fù)責(zé)。

市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)每年專題研究部署城市管理工作，制定一攬子推進(jìn)計(jì)劃，先后組織開(kāi)展城市公共空間治理、可愛(ài)城市建設(shè)、城市精細(xì)管理“十項(xiàng)行動(dòng)”等重點(diǎn)工作，構(gòu)建起全市城市管理工作“一盤棋”格局。

“一辦”攻堅(jiān)解民憂　精準(zhǔn)治理提質(zhì)效

依托規(guī)建辦牽頭抓總作用，統(tǒng)籌了實(shí)施城市“煙火氣”提升、城鎮(zhèn)公廁“三適一助”改造、噪聲治理等系列行動(dòng)，創(chuàng)新實(shí)行“一項(xiàng)行動(dòng)、一個(gè)專班”推進(jìn)機(jī)制，靶向發(fā)力解決各類突出問(wèn)題。今年以來(lái)，已印發(fā)交辦單26份、交辦重點(diǎn)問(wèn)題46個(gè)、治理實(shí)效持續(xù)顯現(xiàn)。

按照“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題、建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、解決一類問(wèn)題”工作思路，先后出臺(tái)各類專項(xiàng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則81項(xiàng)，為城市治理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、精細(xì)化提供制度支撐。

深化城市管理融入基層治理，建成城市管理工作站150個(gè)，健全社區(qū)干部、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、志愿者、居民業(yè)主、個(gè)體商戶及物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)共同參與的社區(qū)治理組織體系，通過(guò)“敲門問(wèn)需、座談聽(tīng)聲”等方式及時(shí)化解社區(qū)治理難題，推動(dòng)小區(qū)問(wèn)題投訴量下降60%以上。

“一平臺(tái)”智聯(lián)賦能　服務(wù)保障促升級(jí)

緊扣“一屏觀全城、一網(wǎng)管全城、一端惠全城”目標(biāo)，建設(shè)了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度等8個(gè)系統(tǒng)，拓展智慧環(huán)衛(wèi)、智慧執(zhí)法等12個(gè)行業(yè)應(yīng)用和“市民城管通”小程序、物聯(lián)網(wǎng)井蓋等3個(gè)專題應(yīng)用場(chǎng)景，完成城市基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)搭建。

強(qiáng)化感知與數(shù)據(jù)協(xié)同體系搭建，接入AI（人工智能）攝像頭、物聯(lián)網(wǎng)井蓋等感知設(shè)備1.45萬(wàn)套，打通城市管理、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門數(shù)據(jù)協(xié)同通道，精準(zhǔn)識(shí)別預(yù)警市容環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施安全等數(shù)十種城市問(wèn)題，構(gòu)建起全面覆蓋的城市治理“數(shù)據(jù)湖”。

聚焦商戶與居民實(shí)際需求，在“市民城管通”小程序上新增“口袋洗餐飲油煙管理”“裝修垃圾收運(yùn)管理”等實(shí)用模塊，實(shí)現(xiàn)餐飲油煙清洗預(yù)約、裝修垃圾收運(yùn)申請(qǐng)等便民服務(wù)“一鍵直達(dá)”，讓智慧治理成果真正惠及千家萬(wàn)戶。