冬日暖陽下，環(huán)城古運(yùn)河波光粼粼，8.5公里的慢行步道上，騎行、漫步、健身的市民絡(luò)繹不絕；曾經(jīng)車位緊張的老舊小區(qū)里，居民與隔壁單位“雙向共享”停車位，夜歸有了安心處；承載數(shù)十年市井記憶的稻香片區(qū)，在改造中留住了煙火氣，也迎來了全齡友好的新生活……
近日，在“網(wǎng)眼看無錫”城市管理主題采風(fēng)活動中，媒體記者與網(wǎng)絡(luò)達(dá)人們一起深入無錫的大街小巷、濱水空間和社區(qū)單元，真切感受到這座江南名城用“繡花功夫”推進(jìn)城市精細(xì)化管理，讓“幸?！倍肿兊每筛锌杉啊?/p>
一脈活水 勾勒宜居新畫卷
流淌千年的古運(yùn)河，是無錫的魂。如何讓這一文化遺產(chǎn)真正融入當(dāng)代生活？無錫給出的答案是：貫通、融合、共生。
2024年12月全線貫通的環(huán)城古運(yùn)河慢行系統(tǒng)，全長8.5公里，以“通斷點、擴(kuò)視線、拓腹地”為核心，拆除圍墻、拓寬步道，將運(yùn)河與城市腹地?zé)o縫連接。漫步道、跑步道、騎行道“三道合一”，沿途串聯(lián)起“惠山在望”“蓮蓉晴嵐”“碧波唱晚”等“環(huán)城十三景”。
這不僅僅是一條步道，更是一條立體的“微花園”。在北倉門段，橋下空間內(nèi)圍繞運(yùn)河文化普及、自然實踐課堂、安全趣味通學(xué)和“最美家長等候區(qū)”，營造專屬空間。一條兒童友好的“最美學(xué)徑”，打通了長青公園與北倉門生活藝術(shù)中心、竢實花園間的道路。
在新吳區(qū)“溪岸薈”，該項目以“城市之窗”為理念，更新冷瀆港沿岸空間，無縫銜接兩大核心商圈，讓濱水步道、觀景平臺、親水休閑區(qū)走進(jìn)居民日常生活。政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、社會參與的“共建共治共享”模式，確保項目在提升硬件與生態(tài)的同時，通過引入特色業(yè)態(tài)、建立長效管理機(jī)制，讓城市的“水岸”持續(xù)煥發(fā)活力。如今，千年運(yùn)河文脈在保護(hù)中“活”了起來，濱水空間成為全齡友好的“城市客廳”。
精細(xì)更新 托起“家門口”的幸福
無錫的精細(xì)化管理，正是一場圍繞“人”的需求展開的“精雕細(xì)琢”。
停車難，是許多老城區(qū)的通病。在梁溪區(qū)，區(qū)城管局與街道以黨建為紐帶，精準(zhǔn)調(diào)研居民小區(qū)與機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的停車“潮汐”規(guī)律，創(chuàng)新推出“精準(zhǔn)定點共享”模式。以東河花園小區(qū)和無錫市稅務(wù)局第二稽查局為例，白天居民上班、單位車位緊張，夜間則反之。通過結(jié)對共享，完美對接了雙向需求。這一模式已推廣至14組點位，盤活小區(qū)泊位309個、企事業(yè)單位泊位659個，形成覆蓋老城核心區(qū)的共享網(wǎng)絡(luò)。
老舊小區(qū)的改造，更見治理的巧思與情懷。河埒街道稻香社區(qū)是個承載近40年記憶的老社區(qū)，在連片改造中并未抹去熟悉的市井煙火，而是圍繞“煙火氣與秩序感的平衡”系統(tǒng)發(fā)力。
硬件上，創(chuàng)新“社會餐飲+老年助餐”模式，破解特殊群體“吃飯難”問題，同步完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加彩繪墻，留住記憶點；管理上，推行“早市嚴(yán)管+夜市疏導(dǎo)”，深化“城市管理進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，讓老片區(qū)顏值與活力雙提升。
在錫山區(qū)九里河濕地單元的談村社區(qū)，整村農(nóng)房翻建與“微更新”同步，在保留江南水鄉(xiāng)肌理的同時，構(gòu)建起現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，陸續(xù)落地“幸福小菜園”“幸福餐廳”“新風(fēng)禮堂”等民生項目。如今的談村社區(qū)，Y型中心橋邊的影劇院既是村史館也是村民會客廳，沿河自留地讓居民重溫田園夢。談村社區(qū)也成為“文化+環(huán)境+產(chǎn)業(yè)”融合的文旅休閑好去處，盡顯“美麗錫山”宜居底色。
智慧賦能 精管善治向未來
如今，無錫市城市管理局正積極擁抱“人工智能+”浪潮，將其深度融入治理全鏈條。
2025年，無錫市出臺《關(guān)于加快推動人工智能賦能城市管理的指導(dǎo)意見》，匯聚8個智能應(yīng)用場景，形成24個智慧化運(yùn)用試點。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)領(lǐng)域，試點實施人機(jī)協(xié)同作業(yè)；在市管高架片區(qū)，運(yùn)用“無人機(jī)+AI+GIS”道路垃圾智能識別巡檢方案，大幅提高保潔精度與效率；優(yōu)化停車區(qū)域環(huán)衛(wèi)作業(yè)路徑，試點小型機(jī)械化作業(yè)，實現(xiàn)高效有序保潔。
智慧停車體系的建設(shè)，讓“全市一個停車場”的愿景逐步落地。在太湖花園二期、“溪岸薈”等場所，智慧停車系統(tǒng)與便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融合，“先離場后付費”“無感支付”等功能逐漸普及，減少市民停車等待時間，提升服務(wù)體驗。此外，無錫市還在不斷拓展智慧治理的應(yīng)用邊界：探索大模型在執(zhí)法、數(shù)據(jù)采集、政策咨詢等領(lǐng)域的應(yīng)用，推廣數(shù)字人、無人車等智能化裝備；成立“人工智能智囊團(tuán)”，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的數(shù)據(jù)分析與場景設(shè)計能力，為復(fù)雜問題攻關(guān)儲備智力資源。
