近年來，江蘇徐州錨定“人民城市”理念，以“一委一辦一平臺(tái)”工作體系為核心，打破壁壘、疏通堵點(diǎn)、激活末梢，讓治理精度對接民生需求，用高效協(xié)同勾勒城市肌理，走出了一條獨(dú)具特色的城市治理現(xiàn)代化之路。

一委一辦強(qiáng)統(tǒng)籌：攥指成拳破解“多頭難題”

城市治理千頭萬緒，牽住“牛鼻子”才能綱舉目張。2024年，將原市城市管理委員會(huì)調(diào)整為市推進(jìn)現(xiàn)代化城鄉(xiāng)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組（“一委”），由市長掛帥、分管副市長牽頭，39個(gè)涉及城市管理職能的市級(jí)部門、各縣（市、區(qū)）共同參與，搭建起高位統(tǒng)籌的“四梁八柱”。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（“一辦”）扎根市城市管理局，扛起綜合指揮、協(xié)調(diào)監(jiān)督的重任，構(gòu)建起“市級(jí)主導(dǎo)、屬地管理、條塊結(jié)合”的清晰架構(gòu)。徐州還細(xì)化市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級(jí)責(zé)任清單，讓每個(gè)治理環(huán)節(jié)都有明確“責(zé)任人”，有效避免“責(zé)任真空”。城市管理工作聯(lián)席會(huì)議制度常態(tài)化運(yùn)行，專門啃跨領(lǐng)域、跨部門的“硬骨頭”，徹底打破了過去“條塊分割、各自為戰(zhàn)”的困局，原本分散在各部門的治理資源，如今擰成“一股繩”。

一平臺(tái)筑底座：數(shù)智賦能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管

為了讓城市更聰明一些、更智慧一些，徐州將以“智”促“治”貫穿到“運(yùn)管服平臺(tái)+生命線工程”融合建設(shè)、運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)。

先繪“一張圖”，摸清城市“家底”。完成2.93萬公里地下管線普查，梳理69.55萬個(gè)市政基礎(chǔ)設(shè)施要素，融合安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估成果，建成地上地下一體化的空間信息底座，讓每一處設(shè)施都擁有專屬“數(shù)字身份證”。

再織“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)全域感知。累計(jì)布設(shè)1.2萬余臺(tái)前端監(jiān)測設(shè)備，將燃?xì)狻⒐┧绕髽I(yè)系統(tǒng)的67.1萬條運(yùn)行數(shù)據(jù)、1.29億條設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)接入平臺(tái)，實(shí)時(shí)為城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)“把脈”。46輛移動(dòng)智能巡查車、3200余路城管固定監(jiān)控以及盤旋在商圈景區(qū)、主次干道的智能無人機(jī)，通過AI智能實(shí)時(shí)緊盯著占道經(jīng)營、暴露垃圾等城市管理問題，自動(dòng)識(shí)別后及時(shí)將信息發(fā)送至各責(zé)任主體處置。從信息智捕到問題速解，“天地空”立體化的城市治理智能感知體系讓技術(shù)暖流浸潤城市每一處“脈絡(luò)”。

一體系促長效：閉環(huán)管理傳遞“民生溫度”

徐州出臺(tái)《城市運(yùn)行管理綜合分析研判實(shí)施方案》，將平臺(tái)問題整改情況納入市對區(qū)城市管理高質(zhì)量發(fā)展考核，重點(diǎn)提升問題整改成效。用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位治理痛點(diǎn)，指導(dǎo)責(zé)任單位靶向施策，引導(dǎo)各地各部門實(shí)實(shí)在在解決問題。今年以來，全市共發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題76.8萬余件，辦結(jié)率達(dá)99.16%，高效解決群眾急難愁盼的城市管理問題。

從“各自為戰(zhàn)”到“協(xié)同共治”，從“被動(dòng)應(yīng)對”到“主動(dòng)預(yù)警”，從“經(jīng)驗(yàn)治理”到“數(shù)智賦能”，徐州的“一委一辦一平臺(tái)”，成為穿起城市治理“千條線”的“繡花針”，繡出了城市治理新圖景。