山東省濟(jì)南市在住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的指導(dǎo)下，深入落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)劃建設(shè)保障性住房的指導(dǎo)意見》（國(guó)發(fā)〔2023〕14號(hào)）精神，以輪候庫(kù)建設(shè)為抓手，構(gòu)建完善政策體系，夯實(shí)制度管理根基，規(guī)范建設(shè)配售過(guò)程，穩(wěn)中有進(jìn)推動(dòng)配售型保障性住房工作落到實(shí)處，以配售型保障性住房發(fā)展促進(jìn)濟(jì)南住房保障和住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展進(jìn)一步提質(zhì)增效。2025年7月，濟(jì)南市首批配售的鳳鳴新筑、清河新筑項(xiàng)目，共計(jì)房源433套，約1600戶家庭申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)，2個(gè)項(xiàng)目最終共網(wǎng)簽412戶家庭，整體配售率達(dá)95%。

制度設(shè)計(jì)為先，夯實(shí)政策根基

濟(jì)南市始終堅(jiān)持“綱舉目張”的政策構(gòu)建思路，以“1+N”政策體系為主線，串起“建設(shè)、配售、運(yùn)營(yíng)、回購(gòu)”全過(guò)程規(guī)范管理。

“1個(gè)總綱”明確方向。2024年3月，在工作啟動(dòng)初期，濟(jì)南即以市政府的名義，印發(fā)了《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)保障性住房的實(shí)施意見》（濟(jì)政發(fā)〔2024〕4號(hào)），作為政策體系的“1”，不僅明確了總體要求、基本原則、支持政策及組織保障等事項(xiàng)，而且提出了“科學(xué)編制規(guī)劃計(jì)劃”“加快建設(shè)和籌集”“明確保障對(duì)象”“規(guī)范產(chǎn)權(quán)和售后管理”等重點(diǎn)任務(wù)，為工作開展提供總遵循。

“N項(xiàng)細(xì)則”形成閉環(huán)。2025年初以來(lái)，相繼以市政府的名義、部門的名義，分別印發(fā)實(shí)施配售和封閉管理辦法、配售范圍程序、配售價(jià)格聯(lián)審機(jī)制、回購(gòu)和內(nèi)部流轉(zhuǎn)方案等“N”項(xiàng)配套政策，分別對(duì)應(yīng)對(duì)象篩選、價(jià)格管控、公平配售、封閉管理、循環(huán)退出5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并且相互銜接解決資格認(rèn)定、房源循環(huán)問(wèn)題，形成“從入口到出口”的全鏈條支撐。其中，配售范圍和申購(gòu)程序，解決了資格認(rèn)定的問(wèn)題；回購(gòu)和內(nèi)部流轉(zhuǎn)工作方案，解決了房源循環(huán)的問(wèn)題；各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互獨(dú)立又互為支撐，確?？偩V的“全過(guò)程規(guī)范管理”從原則落地為可操作、可監(jiān)督的具體實(shí)踐，真正實(shí)現(xiàn)“綱舉則目張”。

堅(jiān)持以需定建，保障房源供給

聚焦供需兩端，開展需求調(diào)研。從宏觀、中觀、微觀3個(gè)層面開展需求摸底工作。在宏觀層面，組織開展“雙軌制下配售型保障性住房發(fā)展”等課題研究，為后續(xù)規(guī)劃制定提供數(shù)據(jù)和理論支撐。在中觀層面，2024年分兩批次開展大規(guī)模需求調(diào)查，重點(diǎn)覆蓋城市雙困家庭、租房工薪家庭、引進(jìn)人才等核心保障群體，結(jié)合全市人口規(guī)模、商品住房存量等關(guān)鍵因素，科學(xué)確定2024年度建設(shè)籌集6000套的目標(biāo)，制定《濟(jì)南市2024年度住房發(fā)展計(jì)劃》。在微觀層面，在新建項(xiàng)目選址落地階段，同步開展項(xiàng)目周邊工薪群體需求調(diào)查，確保項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)際需求精準(zhǔn)契合，將“以需定建”落實(shí)到具體項(xiàng)目。以港溝、彩石項(xiàng)目為例，對(duì)周邊共計(jì)4798戶家庭進(jìn)行抽樣調(diào)查，約80%的受訪者有購(gòu)買意愿，與該2個(gè)項(xiàng)目建設(shè)套數(shù)基本一致。

強(qiáng)化組織保障，健全推進(jìn)機(jī)制。一方面，構(gòu)建“市級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)、專班推進(jìn)、部門聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制，市政府分管負(fù)責(zé)同志任牽頭人，各部門落實(shí)責(zé)任，采取清單制、臺(tái)賬式管理解決各類堵點(diǎn)問(wèn)題，2024年順利建設(shè)籌集保障性住房6001套，圓滿完成年度計(jì)劃。另一方面，創(chuàng)新建立“專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估、實(shí)施主體申請(qǐng)、部門聯(lián)審、政府確認(rèn)”的配售價(jià)格聯(lián)審機(jī)制，破解由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門牽頭開展的配售價(jià)格確定專業(yè)度不足的關(guān)鍵問(wèn)題，有力推動(dòng)了項(xiàng)目配售。目前濟(jì)南市首批鳳鳴、清河、七彩3個(gè)項(xiàng)目均已完成配售價(jià)格確定工作。

強(qiáng)化要素保障，夯實(shí)資源支撐。在用地保障上，圍繞年度計(jì)劃任務(wù)，充分利用閑置土地保障項(xiàng)目所需，2024年項(xiàng)目中，清河新居項(xiàng)目利用原廉租房建設(shè)閑置土地建設(shè)，彩石、港溝項(xiàng)目利用原集中配建租賃住房閑置土地建設(shè)。在資金保障上，指導(dǎo)建設(shè)主體積極爭(zhēng)取地方政府專項(xiàng)債支持，與國(guó)開行、農(nóng)發(fā)行及相關(guān)商業(yè)銀行建立協(xié)同機(jī)制，積極申請(qǐng)開發(fā)貸款。截至目前，港溝等4個(gè)項(xiàng)目已落實(shí)專項(xiàng)債3.2億元，申請(qǐng)開發(fā)貸款約14億元。

利用信息技術(shù)，打造線上平臺(tái)

推進(jìn)輪候庫(kù)“智慧化”管理，讓群眾“少跑腿”。開發(fā)全市統(tǒng)一的保障性住房輪候庫(kù)系統(tǒng)，涵蓋意向登記、申請(qǐng)受理、審核入庫(kù)、認(rèn)購(gòu)登記、配售數(shù)據(jù)管理等環(huán)節(jié)，延伸管理內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)輪候轉(zhuǎn)換配售、配售帶動(dòng)輪候的正向循環(huán)。在申請(qǐng)受理階段，工薪收入家庭通過(guò)“愛山東”“泉城安居”板塊在線填報(bào)基本信息，同步上傳戶籍、婚姻、住房等相關(guān)材料，極大地提高了群眾申請(qǐng)便利性。數(shù)據(jù)上傳后，系統(tǒng)自動(dòng)抓取公安（戶籍）、民政（婚姻）、人社（社保）、不動(dòng)產(chǎn)登記等部門數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審核，減少人為干預(yù)；保留線下申請(qǐng)受理渠道，確保線上線下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。輪候庫(kù)系統(tǒng)自2025年5月13日正式上線以來(lái)，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)高效。截至目前，在庫(kù)家庭5400戶，為項(xiàng)目配售夯實(shí)輪候數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

推進(jìn)配售過(guò)程“陽(yáng)光化”操作，讓群眾“放心選”。將配售過(guò)程細(xì)化為“資格審核入庫(kù)—認(rèn)購(gòu)登記—繳納認(rèn)購(gòu)金—搖號(hào)選房”4個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)均通過(guò)新聞媒體、官方網(wǎng)站等渠道公開，接受社會(huì)監(jiān)督。尤其是群眾最關(guān)心的搖號(hào)環(huán)節(jié)，由項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施主體委托公證處全程公證，結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公示。以2025年7月份配售的鳳鳴新筑項(xiàng)目為例，房源共計(jì)242套，認(rèn)購(gòu)選房242套，選房率100%，且選房認(rèn)購(gòu)的242戶家庭中，僅有1戶未選擇網(wǎng)簽，網(wǎng)簽轉(zhuǎn)化率達(dá)99.6%，充分證明了群眾對(duì)配售“公平性”和配售項(xiàng)目的認(rèn)可。

發(fā)揮宣傳作用，靶向精準(zhǔn)發(fā)力

濟(jì)南市高度重視保障性住房的宣傳工作，借助保障性住房項(xiàng)目實(shí)樓裝修交付樣板間開放、工藝方法樣板間開放、搖號(hào)及配售等契機(jī)，宣傳保障性住房建設(shè)質(zhì)量等內(nèi)容，重點(diǎn)宣傳實(shí)體裝修交付樣板間質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法樣板間標(biāo)準(zhǔn)等均不低于市場(chǎng)同類型商品住房，在群眾中樹立了很好的口碑。同時(shí)，發(fā)揮省、市、企業(yè)各級(jí)融媒體宣傳作用，通過(guò)市政府新聞發(fā)布會(huì)、省電視臺(tái)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)、房展會(huì)等多種渠道途徑，持續(xù)保持官方發(fā)聲。指導(dǎo)建設(shè)主體搭建“城發(fā)濟(jì)南好房”微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等融媒體矩陣，整體曝光量超過(guò)2000萬(wàn)次。

濟(jì)南市以輪候庫(kù)建設(shè)為核心，通過(guò)制度完善、房源精準(zhǔn)供給、智慧平臺(tái)搭建與宣傳推廣，構(gòu)建起“需求—供給—分配—循環(huán)”的配售型保障性住房管理體系。下一步，濟(jì)南將圍繞輪候庫(kù)“提質(zhì)、擴(kuò)面、增效”持續(xù)發(fā)力，優(yōu)化輪候庫(kù)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，定期更新家庭住房、收入等信息，確保保障對(duì)象精準(zhǔn)性；強(qiáng)化輪候庫(kù)與后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理的銜接，完善回購(gòu)、流轉(zhuǎn)流程，確保房源持續(xù)有效利用，真正讓輪候庫(kù)成為住房保障的“民生基石”，推動(dòng)濟(jì)南住房保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。