5月11日,合肥市住房公積金管理中心“跨省通辦”窗口收到來(lái)自湖北省黃石市客戶辦理異地購(gòu)房的提取申請(qǐng),該職工繳存地在黃石市,合肥中心在接到申請(qǐng)后第一時(shí)間聯(lián)系繳存地黃石市住房公積金管理中心,了解對(duì)方中心購(gòu)房所需材料,當(dāng)即協(xié)助客戶準(zhǔn)備齊全,并通過(guò)合肥市房產(chǎn)局官網(wǎng)核實(shí)其購(gòu)房材料屬實(shí)無(wú)誤,于當(dāng)日向?qū)Ψ焦e金中心通過(guò)平臺(tái)發(fā)起提取申請(qǐng)。5月14日業(yè)務(wù)成功辦結(jié)!
“跨省通辦”平臺(tái)自開發(fā)以來(lái),合肥中心共受理業(yè)務(wù)212筆,其中協(xié)查類210筆,受理“跨省通辦”提取類業(yè)務(wù)2筆,在保障數(shù)據(jù)安全的前提下,全面推行“不見面”辦事,推進(jìn)線下公積金服務(wù)轉(zhuǎn)為線上。
這項(xiàng)舉措不僅服務(wù)了廣大異地繳存職工及本地繳存職工在異地受理業(yè)務(wù)的群眾,更打破了地域壁壘,讓他們充分感受到服務(wù)的便捷與優(yōu)化,提高了服務(wù)效率,辦理方式與時(shí)俱進(jìn),充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)宗旨。