為做好供熱保障工作，河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳日前啟用供熱監(jiān)管信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測全省供熱情況，隨時(shí)受理群眾供熱投訴。

　　據(jù)介紹，供熱監(jiān)管信息平臺(tái)主要涵蓋掌握供需、監(jiān)測運(yùn)行、異常處置、投訴處理、每日?qǐng)?bào)告等功能，通過實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集供熱企業(yè)的主要供熱設(shè)施和用戶室溫運(yùn)行數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測居民小區(qū)室溫、監(jiān)控?zé)崃φ竞蜔嵩催\(yùn)行情況，并結(jié)合可視化地圖，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提示存在供熱問題的居民小區(qū)或區(qū)域性供熱隱患，在實(shí)現(xiàn)供熱應(yīng)急處置的同時(shí)，將隱患和問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　目前，全省已累計(jì)安裝17萬個(gè)典型熱用戶室溫采集點(diǎn)，覆蓋2萬個(gè)居民小區(qū)。供熱監(jiān)管信息平臺(tái)已將90%的主要熱源和為居民小區(qū)供熱的熱力站納入監(jiān)測范圍，初步實(shí)現(xiàn)了供熱情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測分析和應(yīng)急處置，基本實(shí)現(xiàn)城市（縣城）、供熱企業(yè)、居民小區(qū)三個(gè)“全覆蓋”，形成了“三級(jí)監(jiān)管、四級(jí)聯(lián)動(dòng)”的供熱監(jiān)管服務(wù)體系。