近年來(lái),廣西壯族自治區(qū)南寧市聚焦共享電單車亂停放、阻塞道路這一城市管理難題,創(chuàng)新引入AI(人工智能)技術(shù),依托城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建“AI+大數(shù)據(jù)”智慧監(jiān)管體系,通過(guò)搭建智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“感知—預(yù)警—處置—核驗(yàn)”全流程閉環(huán)管理,推動(dòng)共享電單車淤堵點(diǎn)位由系統(tǒng)上線初期的30~40個(gè)降至1~5個(gè)。
政企協(xié)同 破解監(jiān)管三大難題
南寧市主動(dòng)服務(wù)企業(yè),組織人員到各企業(yè)調(diào)研了解運(yùn)營(yíng)情況,積極響應(yīng)企業(yè)處置共享電單車案件需求,合作推進(jìn)共享電單車智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè),及時(shí)完善“處置通”軟件功能,建立“政府主導(dǎo)+車企協(xié)同”數(shù)據(jù)共享機(jī)制,匯聚16萬(wàn)輛共享電單車實(shí)時(shí)定位、運(yùn)行狀態(tài)等海量數(shù)據(jù),構(gòu)建南寧市共享電單車一張圖,梳理總結(jié)問(wèn)題規(guī)律,挖掘熱點(diǎn)突出、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的管理難點(diǎn)痛點(diǎn),每月向企業(yè)反饋專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該舉措有助于解決“發(fā)現(xiàn)難”“清淤難”和“存在數(shù)據(jù)壁壘”三大難題。數(shù)據(jù)顯示,2025年9月,企業(yè)1小時(shí)內(nèi)“按期處置率”達(dá)95%,較系統(tǒng)應(yīng)用前提升200%以上。
迭代升級(jí) 推動(dòng)治理三重提升
推動(dòng)技術(shù)能力提升。分步推進(jìn)智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè),將企業(yè)實(shí)時(shí)推送的共享電單車定位數(shù)據(jù)與網(wǎng)格化數(shù)字地圖、人工智能算法相結(jié)合,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)南寧市特殊路段、交通集散要點(diǎn)等226個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位。
推動(dòng)處置效能提升。利用人工智能“聚類分析”算法自動(dòng)識(shí)別人行道車輛密集區(qū)域,群聚數(shù)量超過(guò)規(guī)范停車容量則觸發(fā)預(yù)警,每15分鐘按照三級(jí)預(yù)警機(jī)制,通過(guò)短信等多種方式,向企業(yè)、網(wǎng)格員推送預(yù)警信息,引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)清淤;通過(guò)巡查車及監(jiān)控視頻,運(yùn)用人工智能識(shí)別算法自動(dòng)發(fā)現(xiàn)車輛亂停放問(wèn)題、智能立案、自動(dòng)匹配責(zé)任單位與精準(zhǔn)派遣,響應(yīng)時(shí)間由3分鐘左右縮短至5秒內(nèi)。
推動(dòng)治理維度提升。在空間維度,將監(jiān)測(cè)范圍擴(kuò)大到全市人行道區(qū)域;在時(shí)間維度,實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);在管理維度,探索實(shí)行“政府監(jiān)管+企業(yè)自治+市民參與”的方式,以系統(tǒng)為抓手強(qiáng)化南寧市多個(gè)職能部門的聯(lián)合治理力度。
數(shù)智服務(wù) 培育發(fā)展三個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)
打造“智慧交通+特色經(jīng)濟(jì)”融合生態(tài)。聚焦“中國(guó)—東盟博覽會(huì)”等“會(huì)議經(jīng)濟(jì)”以及“演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)”“賽事經(jīng)濟(jì)”,整合歷史人流數(shù)據(jù)、活動(dòng)日程、天氣變量,預(yù)判未來(lái)3小時(shí)運(yùn)力缺口并提前調(diào)度增加車輛投入,經(jīng)共享電單車接駁推動(dòng)公共交通服務(wù)半徑延伸平均2.6公里,增加市民“隨停隨游”的短途消費(fèi)機(jī)會(huì)。
推動(dòng)“出行—消費(fèi)”良性循環(huán)。南寧市共享電單車日均騎行訂單52萬(wàn)單,帶動(dòng)商圈等區(qū)域的餐飲、零售、文旅消費(fèi),提升群眾消費(fèi)體驗(yàn)。
構(gòu)建假日經(jīng)濟(jì)高效服務(wù)網(wǎng)。建立節(jié)假日出行預(yù)測(cè)模型,智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過(guò)分析“網(wǎng)格畫像”、車輛軌跡等多維度數(shù)據(jù),重點(diǎn)關(guān)注埌西夜市等重點(diǎn)夜市周邊,研判車輛流入、流出的趨勢(shì),根據(jù)車輛遷徙數(shù)據(jù)分析,提前3小時(shí)調(diào)配運(yùn)力,大幅提升車輛清運(yùn)效率,為假日消費(fèi)創(chuàng)造良好出行環(huán)境。