記者從4月28日舉行的杭州市城市治理有獎(jiǎng)舉報(bào)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，杭州當(dāng)日正式發(fā)布城市治理有獎(jiǎng)舉報(bào)平臺(tái)，邀請(qǐng)廣大市民積極參與城市治理工作。市民發(fā)現(xiàn)城市治理存在的問(wèn)題，只要登錄相關(guān)小程序舉報(bào)，進(jìn)行有效舉報(bào)的市民可以獲得5元至5萬(wàn)元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　杭州市城管局局長(zhǎng)李磊表示，目前主要受理市政設(shè)施、公共設(shè)施、水環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、小區(qū)管理、交通秩序、園林綠化以及其他共九大領(lǐng)域63個(gè)類(lèi)別的城市治理問(wèn)題。

　　市民可以通過(guò)“浙里辦”“支付寶”、微信小程序和杭州全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位微信公眾號(hào)的“有獎(jiǎng)舉報(bào)”專(zhuān)區(qū)參與舉報(bào)，網(wǎng)絡(luò)上報(bào)實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行。

　　市民舉報(bào)問(wèn)題受理后，相關(guān)單位將對(duì)舉報(bào)進(jìn)行有效性審核，符合立結(jié)案規(guī)范的，將予以通過(guò)“親清在線(xiàn)”平臺(tái)向市民的銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)入相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金額，5元起步，最高5萬(wàn)元。同時(shí)該問(wèn)題將通過(guò)智能化數(shù)字城管系統(tǒng)交辦，市、區(qū)兩級(jí)事權(quán)部門(mén)按責(zé)處置，處置完畢后予以結(jié)案，并將處置結(jié)果按原上報(bào)路徑反饋給舉報(bào)市民，同時(shí)邀請(qǐng)市民對(duì)處置結(jié)果進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。